Хладнокровный Хозуки снова в деле, и на этот раз его ледяное спокойствие подвергается испытанию не только со стороны привычных демонов и бюрократов из загробного мира. В новой OVA привычный адский офисный ритм нарушает неожиданный визит. В преисподнюю заявляется группа недовольных призраков, которые жалуются не на жестокость наказаний, а на... отвратительное качество обслуживания. Оказывается, пока Хозуки разбирался с прошлыми интригами, в аду завелся свой собственный «отдел по работе с жалобами», возглавляемый чрезвычайно дотошным и педантичным духом. Этот новичок требует пересмотреть все методы воздействия на грешников, вводя строгие регламенты и дресс-код для палачей. Хозуки, привыкший решать вопросы быстро и с помощью кулаков (или подручных средств), оказывается втянут в бесконечные совещания и бумажную волокиту. Ситуация накаляется, когда выясняется, что за этим бюрократическим адом стоит кто-то из высших чинов небесной канцелярии, решивший таким образом проредить штат демонов.
Параллельно развивается линия с Хакутаку и его вечными попытками найти покой. В этот раз его заносит в сектор ада, где обитают души, умершие от смеха. Хакутаку, по случайности, становится звездой местного стендап-клуба, вызывая неконтролируемую истерику у призраков, что грозит разрушить хрупкий баланс между мирами. Хозуки, разрываясь между составлением отчетов и спасением друга от славы комика, вынужден применить свой самый хладнокровный трюк — полное безразличие к происходящему. Он просто перестает реагировать на любые провокации, заставляя бюрократа-реформатора и развеселившихся мертвецов столкнуться с пустотой. В финале выясняется, что единственный способ победить абсурд — это не поддаваться ему, а просто переждать, попивая саке и наблюдая, как чужая глупость пожирает сама себя. OVA наполнена фирменным черным юмором, нелепыми ситуациями и неожиданными камео классических японских ёкаев, которые в очередной раз доказывают, что даже в аду можно найти повод для улыбки, если рядом есть такой невозмутимый демон, как Хозуки.