В городе, где небо навсегда затянуто плотной пеленой заводского смога, а воздух пахнет машинным маслом и гарью, живёт Пупелль. Она не обычная девочка, а кукла, созданная из фарфора и старых шестерёнок, с единственной целью — чистить бесчисленные дымоходы, пронизывающие этот мрачный мегаполис. Её мир состоит из сажи, тесных кирпичных туннелей и монотонного скрежета механизмов. Но однажды, пробираясь по очередному вентиляционному каналу, она находит странный, ещё тёплый механический цветок, который не подчиняется законам этого серого мира. Эта находка становится искрой, запускающей в её груди нечто, похожее на чувства, — то, чего у кукол быть не должно. Пупелль начинает задаваться вопросами, на которые у неё нет запрограммированных ответов: кто создал этот цветок, зачем он здесь и, главное, почему она чувствует, что должна его защитить?
Её поиски приводят её к заброшенным этажам города, где обитают такие же, как она, «отработанные» механизмы и забытые творения прежних инженеров. Пупелль узнаёт, что её собственное сердце — не просто мотор, а артефакт, способный вдохнуть жизнь в мёртвую сталь. Город Дымоходов оказывается гигантским механизмом, работающим на энергии страданий и отчаяния, а цветок — ключом к его остановке. Теперь хрупкой кукле, привыкшей лишь подчиняться, предстоит сделать невозможный выбор: остаться послушным винтиком в системе, обрекая себя на забвение, или сломать механизм, подарив надежду всем забытым созданиям, но навсегда потеряв единственный дом, который она знала. Это история о том, как даже в мире, где всё подчинено логике и выхлопным газам, может расцвести нежность, способная переплавить самые ржавые цепи.